こんにちは(*^-^*)

世田谷区三軒茶屋で、草世木流おもてなし認定講師をしております溝口有紀です。

先日、１年前に“草世木流おもてなし二級講座”をご受講されたサロンオーナー様と、お会いして参りました。

他の用事で会っていたのですが、話はおもてなし講座の話へ・・・。

『私、二級講座にあった○○、すっかり習慣になっていつもやっています。お客様の反応も、すごく良くなりました。』

二級講座を学んで、早速行動してみたものの反応がいまいちだったり、気付いてもらえなかったり・・したのだそうです。

あーあ。と思ったこともあったと仰っていましたが、

「次回は、こうしてみよう。」

「もっと、お客様の目線になってみよう。」

と改善を重ね、続けられました。

そして今、このサロンオーナー様のサロンで、○○は１つの名物となりました。

上手くいかなくて諦めてしまえば、それで終わりですし、続けることでしか結果は得られません。

このお話を聞いて、私もより一層励みたいとパワーをいただきました♬

二級講座の中では、私自身のことだけでなく、こうしたご受講者様の経験談やご変化なども、お伝えしています。

学んだその日からが、新たなスタートです☆

心地よく過ごしやすい秋♪

今までにない目線での「おもてなし」を学んでみませんか？

次回は、10月24日(月)　１０時～１４時半(休憩時間を含みます。)に、開催いたします。

その他日程をご希望の方も、メールフォームからお申込みできます。

送信後、折り返しメールが届きます。

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2016.10