こんにちは！

東京都世田谷区　草世木流おもてなし認定講師の溝口有紀(みぞぐちゆき)です。

認定講師になって、もうすぐ3年。

開業届を出しスタートして、もうすぐ3年7ヶ月。

草世木流講座をご受講して下さるご受講者様や、Facebookなどで繋がった起業をされているから、よく聞かれることがあります。

「溝口さんは、悩んだり迷ったりしないで、東京ですごく上手くいっているように見えますが、困ったりしないんですか？」

この様な類いの質問。

『それなりにありますよ！』とお答えしています。

すると、大抵次に来る質問が、

「もう、大成功してる感じですけど？」

というものです。

以前は、あー来た来た！と思っていたのですが、最近はよく聞いて下さった♡と思うのです(*´▽｀*)

そういう質問をすると言うことは、上手く進める方法があるなら知りたい！！という向上心があるのですから、素晴らしいなぁと思います。

でも・・・

“その方法が上手くいくならやってみる！！”

という考えでは、まだ実は少し足りないんです。

それが上手くいくいかないとは関係なく、行動してみる事が大切。

やってみて、少し上手くいかなくて、工夫してやってみて、ちょっと変化があったからまた少し工夫して～。

そうして、毎日少しずつ進歩していく！！

私も今の課題は、ちゃんとあります。

日々成長☆

中には、自分に合わない！ということもあります。そこは学びと捉えます。

経験は、財産です♪

キツい言い方かもしれませんが、そのまま現状維持って言うのはありません。

健康面から見ても、今の状態をキープするために、運動したりサプリメントを飲んだりするのと同じ。

ちょっと頑張る位では、現状維持程度。

(現状維持でも、結構大変かと思いますが・・)

それよりもう少し頑張ると、変化します！

おもてなし講座でお伝えしていることも、日々少しずつ磨きをかけていくことが不可欠。

そうすることで、セラピスト自身も楽しく、お客様の笑顔溢れる空間が作っていけます。

やる！と決めること。

そこからスタートしますよ！

うまーく進まないときは、少し休憩してみたり、パワフルな方に会って刺激を貰ったり、チャージする時間を取ってみて下さいね。

最近、こういったご質問が多かったので、ブログに書いてみました。

必要とされている方に、届きますように☆

三軒茶屋での二級講座開催は、

・6/19(火) 12:00～16:00

その他日程の開催も、喜んで承ります。

学ぶ内容盛り沢山ですが、ご活用いただけるようサポート致しますので、ご安心下さいね！

【おもてなし二級講座（４時間）】

税込価格；32,400円

１．信頼されて選ばれる「サロンおもてなし」とは？

・「お客様のため」はすでに時代遅れ

・ご支持いただくサロンになるための、たった３つの心得

・同業サロンを参考にしない言動が、共感をよぶ

・一歩先へ導いてくれるのは、「正しい」客観視力のみ

２．キャンセルの出ない電話対応

・ご予約日時を決めない会話進行が、キャンセルをなくす

・カウンセリングとは真逆のコツをおさえてお話する

・個人サロンでのNGワード、言うべきこと

・ご来店前から「２回会いたい」と思っていただける対応

３．予約したくなるチラシの書きかた

・メニュー表は、いくら配ってもご予約にはつながらない

・個人サロンが一般的なチラシを真似してはいけない理由

・施術効果を語れば語るほど、チラシ効果は下がる

・この写真掲載の有無が、ご来店率を左右する鍵

４．思ったとおりの予約が入るメニュー表のつくりかた

・メニュー「内容」ではなく「見せ方」が、3年後の明暗を分ける

・効果よりもお客様の声よりも、ご来店目的に寄り添う

・メニュー数を減らすと予約が増える法則

・見せメニューと裏メニューの上手な使い分け方かた

お申し込みは、下記からお願い致します。

https://ssl.form-mailer.jp/fms/97157b11451543

2018.05