こんにちは！

東京都三軒茶屋、

草世木流おもてなし本部認定講師の

溝口有紀(みぞぐちゆき)です。

ご自分でお仕事をするって、

「誰もが出来る事ではない！」と

始めるまでは思いがちですが、

やってみると

“割と出来てしまいます”(*´ω｀*)

少し負荷がかかるのは、

継続していくこと！！です。

そう！

人間は飽きる生き物！！

ずっと同じことに興味を持ち続けることは

難しいのです。

じゃー、やっぱり経営も続かないじゃん(-_-;)

確かに、

少しパワーが不足してしまうこともありますが、

草世木流おもてなし講座では、

比較的良い状態でパワーを維持したり、

工夫をして自分もお客様も飽きさせない方法を

お伝えしています。

私は、開業してもうすぐ５年半になります。

“何年持つかなぁ～？”などと

先の事は考えず(先の目標は常に抱いていますが)、

目の前にあることを１つずつこなしながら、

やってきました。

不安を思う余裕さえ、

無かったのだと思います。

開業したばかりの方は、

「あなたはもう成功しているから、

そんな簡単に言うのよ。」

ですとか、

「私とは違うから・・。」

線引きをしようとする人など、

色んな方が居ますが、

成功とは何？？？

自分自身が決めるものですから、

周りに言われることではないと思いますし、

私とは違う？？？

同じように体の中に内臓があって

６０兆個の細胞があるのに？！

「同じじゃん！！」私は思っています。

草世木流おもてなし講座では、

周りとの比較を辞め、

自分と自分のサロンに来てくださるお客様のことを

じっくりと考える♡

草世木流としての考え方、

経営をしていく為に必要なマインドなど、

心の整え方についてもお伝えしています。

心が整うとブレなくなりますし、

精神的にも安定します。

とても良い意味での

脳天気さを身に付けることが出来ます☆

今月の二級講座開催は、

４月２５日(木)　１０：００～１４：００です。

【おもてなし二級講座（４時間）】

１．信頼されて選ばれる「サロンおもてなし」とは？

　・「お客様のため」はすでに時代遅れ

　・ご支持いただくサロンになるための、たった３つの心得

　・同業サロンを参考にしない言動が、共感をよぶ

　・一歩先へ導いてくれるのは、「正しい」客観視力のみ

２．キャンセルの出ない電話対応

　・ご予約日時を決めない会話進行が、キャンセルをなくす

　・カウンセリングとは真逆のコツをおさえてお話する

　・個人サロンでのNGワード、言うべきこと

　・ご来店前から「２回会いたい」と思っていただける対応

３．予約したくなるチラシの書きかた

　・メニュー表は、いくら配ってもご予約にはつながらない

　・個人サロンが一般的なチラシを真似してはいけない理由

　・施術効果を語れば語るほど、チラシ効果は下がる

　・この写真掲載の有無が、ご来店率を左右する鍵

４．思ったとおりの予約が入るメニュー表のつくりかた

　・メニュー「内容」ではなく「見せ方」が、3年後の明暗を分ける

　・効果よりもお客様の声よりも、ご来店目的に寄り添う

　・メニュー数を減らすと予約が増える法則

　・見せメニューと裏メニューの上手な使い分け方かた

お申し込みは、お申し込みフォームからお願い致します(*^-^*)

2019.04