一級講座の内容を超えることだって出来る☆

こんにちは！

東京都世田谷区　草世木流おもてなし認定講師の溝口有紀(みぞぐちゆき)です。

先日、新しい認定講師さんとの勉強会でお話していたときのこと・・・。

一級講座の内容を超えたミラクルが、何度か起こるようになったエピソードをお話ししました。

お二人共、へぇーってお顔されていたけど、コツコツと日々続けていると、いくらでも進化できるので、本当不思議です。

一級講座の中にある“施術前から、次回予約のもらえる・・”という内容がありますが、最近それを超えたことが起こるようになってきたんです。

先月、メールで入ったご予約・・というより、お仕事依頼でしょうか。

「来月から、毎月1回木曜日でフットトリートメントに来ていただけないでしょうか？」

というものでした。

まだ、私が一度も伺ったことがない老人ホーム。

私がどんなセラピストか、どんな施術をするかも分かりません。

ただ分かる可能性としては、他のグループの老人ホームへ講師として講座へ伺ったり、セラピストとしてトリートメントに伺ったりしているという口コミだけ。

それなのに、毎月だなんて(*´▽｀*)

開業した頃は、外からの依頼にも恵まれる売れっ子セラピストになれたら嬉しい( ´艸｀)と、夢に近い想いがありました。

その夢のような憧れていた状況が、

去年末頃から、ポツポツ入り始め、最近はお目にかかったことの無い方や企業様から、毎週予約や毎月予約をいただくようになってきました。

施術前に・・どころか、ご来店前に。

お目にかかる前に。

これらは、草世木流おもてなし講座の内容をやるだけでは難しい。

セラピストのマインドによるものだと、私は思います。

セラピストマインドも、草世木流にお伝えしています。

そのマインドで、草世木流の内容を進めていくと、より効果が増します☆

二級講座でお話ししていること、

一級講座でお話ししていること、

そして、その方が必要としているアプローチでお伝えしていますよ♪

三軒茶屋での二級講座開催は、

・5/15(火) 10:00～14:30

その他日程の開催も、喜んで承ります。

学ぶ内容盛り沢山ですが、ご活用いただけるようサポート致しますので、ご安心下さいね！

【おもてなし二級講座（４時間）】

税込価格；32,400円

１． 信頼されて選ばれる「サロンおもてなし」とは？

・「お客様のため」はすでに時代遅れ

・ご支持いただくサロンになるための、たった３つの心得

・同業サロンを参考にしない言動が、共感をよぶ

・一歩先へ導いてくれるのは、「正しい」客観視力のみ

２． キャンセルの出ない電話対応

・ご予約日時を決めない会話進行が、キャンセルをなくす

・カウンセリングとは真逆のコツをおさえてお話する

・個人サロンでのNGワード、言うべきこと

・ご来店前から「２回会いたい」と思っていただける対応

３． 予約したくなるチラシの書きかた

・メニュー表は、いくら配ってもご予約にはつながらない

・個人サロンが一般的なチラシを真似してはいけない理由

・施術効果を語れば語るほど、チラシ効果は下がる

・この写真掲載の有無が、ご来店率を左右する鍵

４． 思ったとおりの予約が入るメニュー表のつくりかた

・メニュー「内容」ではなく「見せ方」が、3年後の明暗を分ける

・効果よりもお客様の声よりも、ご来店目的に寄り添う

・メニュー数を減らすと予約が増える法則

・見せメニューと裏メニューの上手な使い分け方かた

お申し込みは、下記からお願い致します。

https://ssl.form-mailer.jp/fms/97157b11451543

最後までお読みくださりまして、ありがとうございます♡