34回分の予約をいただきました☆
こんにちは!
東京都世田谷区 草世木流おもてなし認定講師の溝口有紀(みぞぐちゆき)です。
また、ミラクル(。・∀・。)ノ
34回分のご予約☆
数が多くて、ピンと来ませんよね?
先日、スクールで2つの大きな講座が決まったんです。
元々他の用事で、お越しになりました。
アロマテラピーの資格のこと、知りたい!と仰るので、パンフレットをお渡ししました。
聞かれる質問に精一杯お応えして、対応していたら・・・
「来月から、始めたいです。」
そう仰いました。
講座の価格も大きいので1つずつされる方が殆どですが、今回は同時にご契約。
来月からの日程を全て決めて、お帰りになりました。
通う前から、ここに通うのだと決めて下さること。
これは、草世木流での考え方が浸透し、マインドが安定しているからこそです。
その為に出来ることを、より一層磨いて参ります。
来月からは、更に新しいスタッフさんが研修に入ります。
益々励みたいと思います(*´▽`*)
三軒茶屋での二級講座開催は、
・7/17(火) 12:00~16:00
その他日程の開催も、喜んで承ります。
学ぶ内容盛り沢山ですが、ご活用いただけるようサポート致します。
ご安心なさってくださいね!!
【おもてなし二級講座(4時間)】
税込価格;32,400円
1. 信頼されて選ばれる「サロンおもてなし」とは?
・「お客様のため」はすでに時代遅れ
・ご支持いただくサロンになるための、たった3つの心得
・同業サロンを参考にしない言動が、共感をよぶ
・一歩先へ導いてくれるのは、「正しい」客観視力のみ
2. キャンセルの出ない電話対応
・ご予約日時を決めない会話進行が、キャンセルをなくす
・カウンセリングとは真逆のコツをおさえてお話する
・個人サロンでのNGワード、言うべきこと
・ご来店前から「2回会いたい」と思っていただける対応
3. 予約したくなるチラシの書きかた
・メニュー表は、いくら配ってもご予約にはつながらない
・個人サロンが一般的なチラシを真似してはいけない理由
・施術効果を語れば語るほど、チラシ効果は下がる
・この写真掲載の有無が、ご来店率を左右する鍵
4. 思ったとおりの予約が入るメニュー表のつくりかた
・メニュー「内容」ではなく「見せ方」が、3年後の明暗を分ける
・効果よりもお客様の声よりも、ご来店目的に寄り添う
・メニュー数を減らすと予約が増える法則
・見せメニューと裏メニューの上手な使い分け方かた
お申し込みは、下記からお願い致します。
https://ssl.form-mailer.jp/fms/97157b11451543
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