三軒茶屋のアロマセラピスト☆溝口有紀

アロマテラピーを使い始めて、私自身の日々の生活や人生までもが、著しく変わりました

学べば学ぶほど奥が深いアロマテラピーを、世の中に広めていくための活動を行っています。
自然のものに囲まれて生活する毎日は、とても心地よく健康で元気に過ごせます。

一人でも多くの方に、この素晴らしさを知っていただけたら嬉しいです

記事一覧(47)

今月・来月で一級講座開催します(*´▽`*)

こんにちは!東京都世田谷区 草世木流おもてなし認定講師の溝口有紀(みぞぐちゆき)です。先月の二級講座ご受講者様に、講座受講の際、一級講座のご予約を頂きました。一級講座では、実際にサロンにお越し下さった方へする事を学びます。先月の二級講座ご受講者様は、二級講座の内容を進めていくうちに、もっと知りたい!身に付けたい!と思って下さったのでしょう。その場でご予約され、価格を一番最後に聞かれました。実はあなたのサロンでも、その様なことが、何度でも起こるようになります。初めのうちは、ミラクル☆と思うかもしれませんが、そのうちにそうならないことの方が少なくなってきます。その秘密なども、今までの経験などからお伝えします。一級講座は、二級講座をご受講された方が受けられる講座です。既に二級講座を受けられた方。もし、まだ二級講座を受講していないけれど、この夏に両方受けたいという方。ご連絡下さいませ。info@melissa-salon.com一級講座は、4時間を2回に分けてご受講いただいています。今回の開催は、・7/26(木) 10:00~14:00・8/15(水) 12:00~16:00一級講座では、下記のことを学びます。【おもてなし一級講座 (4時間×2日)】108,000円(税込)1.売上が、無理なく自然にあがる「しくみ」・客単価、リピート率、ご紹介が増える本当の理由を知っておく・ほとんどのサービス業に差をつけ、記憶に残るご予約の承り方・○○をつけるだけであがる売上・感動の数を増やし売上をうむのは、経費をかけないしくみ2.施術前にお客様から次回予約をいただけるカウンセリング・90%のサロンが間違っている、カウンセリング開始のタイミング・お客様の顔を見ないことの重要な意味・一瞬で信頼度をあげるカウンセリングツール・次回予約には、回数券もコース説明も施術もいらない理由3.リピート率3倍にアップするカルテの活用方法・お客様に見せるカルテ、見せないカルテ・数字を明確化することがリピート率アップの鍵・多くのサロンが使用している間違いだらけのカルテ・カルテと一緒に用意しておく2枚の用紙4.すぐに「集客」につながるニュースレターの書きかた・今すぐやめましょう。逆効果をまねく書きかた・DM、営業と思われないための原則をおさえる・最近みえないお客様、いつ郵送をやめる?・最も客単価アップにつながる記事内容と配置5.割引をやめて、選ばれるサロンになる・不満をまねく割引、意味のある割引・キャンペーンは誰のためにおこなうものかを考える・お客様を無視した「割引したら敷居がさがる」という発想・サロン業界の常識を疑えるサロンが生き残る6.サロン経営を続けていくために必要なこと・おもてなさないおもてなしの考え方を守る・共存、共生を意識した軸のたてかた・お客様の進化の早さを知ることが楽な運営につながる・すぐ隣にできた同じ施術のサロンであっても仲間ご受講希望の方は、下記メールアドレスにその旨をお知らせ下さいませ。24時間以内に、折り返し返信致します。info@melissa-salon.com

34回分の予約をいただきました☆

こんにちは!東京都世田谷区 草世木流おもてなし認定講師の溝口有紀(みぞぐちゆき)です。また、ミラクル(。・∀・。)ノ34回分のご予約☆数が多くて、ピンと来ませんよね?先日、スクールで2つの大きな講座が決まったんです。元々他の用事で、お越しになりました。アロマテラピーの資格のこと、知りたい!と仰るので、パンフレットをお渡ししました。聞かれる質問に精一杯お応えして、対応していたら・・・「来月から、始めたいです。」そう仰いました。講座の価格も大きいので1つずつされる方が殆どですが、今回は同時にご契約。来月からの日程を全て決めて、お帰りになりました。通う前から、ここに通うのだと決めて下さること。これは、草世木流での考え方が浸透し、マインドが安定しているからこそです。その為に出来ることを、より一層磨いて参ります。来月からは、更に新しいスタッフさんが研修に入ります。益々励みたいと思います(*´▽`*)三軒茶屋での二級講座開催は、・7/17(火) 12:00~16:00その他日程の開催も、喜んで承ります。学ぶ内容盛り沢山ですが、ご活用いただけるようサポート致します。ご安心なさってくださいね!!【おもてなし二級講座(4時間)】税込価格;32,400円1. 信頼されて選ばれる「サロンおもてなし」とは?・「お客様のため」はすでに時代遅れ・ご支持いただくサロンになるための、たった3つの心得・同業サロンを参考にしない言動が、共感をよぶ・一歩先へ導いてくれるのは、「正しい」客観視力のみ2. キャンセルの出ない電話対応・ご予約日時を決めない会話進行が、キャンセルをなくす・カウンセリングとは真逆のコツをおさえてお話する・個人サロンでのNGワード、言うべきこと・ご来店前から「2回会いたい」と思っていただける対応3. 予約したくなるチラシの書きかた・メニュー表は、いくら配ってもご予約にはつながらない・個人サロンが一般的なチラシを真似してはいけない理由・施術効果を語れば語るほど、チラシ効果は下がる・この写真掲載の有無が、ご来店率を左右する鍵4. 思ったとおりの予約が入るメニュー表のつくりかた・メニュー「内容」ではなく「見せ方」が、3年後の明暗を分ける・効果よりもお客様の声よりも、ご来店目的に寄り添う・メニュー数を減らすと予約が増える法則・見せメニューと裏メニューの上手な使い分け方かたお申し込みは、下記からお願い致します。https://ssl.form-mailer.jp/fms/97157b11451543

“差”ではなく“違い”を生む講座

こんにちは!東京都世田谷区 草世木流おもてなし認定講師の溝口有紀(みぞぐちゆき)です。何事に対しても、「差をつける」事は意識しやすいと思います。私達は子供の頃から、差をつける!周りと比べる!ということは、当たり前に行ってきました。学校での勉強は、正にそうでしたよね。近くのサロンは○○割引をしているから、うちでもお得感を出していこう!!あのサロンは、あの機械・施術を入れているから、うちでは最新の○○を導入しよう!!など。これは、“差”を付けるための考え方。草世木流では、“差”ではなく、“違い”を生む考え方をしています。誰かがやっているから・・ではなく、私のサロンに来てくれるお客様には○○をするのが、喜んでいただけるだろう。という視点で、草世木流でお伝えしていることを、自身のサロンに通って下さるお客様に合わせて、作り込んでいく。チラシの作り方1つとっても、サロンさんそれぞれメニューも違いますし、セラピストさんが考えているコンセプトも違います。自分で、サロンを作り上げて、お客様の笑顔を増やしていく(*´ω`*)ワクワクしてきませんか??学び始めた日から、スタートです☆来月も、二級講座開催いたします!!1日も早く、違いに目を向けるサロン作りを始めましょう♪作成方法のコツも、お伝えしていますよ。三軒茶屋での二級講座開催は、・7/17(火) 12:00~16:00その他日程の開催も、喜んで承ります。学ぶ内容盛り沢山ですが、ご活用いただけるようサポート致します。ご安心なさってくださいね!!【おもてなし二級講座(4時間)】税込価格;32,400円1. 信頼されて選ばれる「サロンおもてなし」とは?・「お客様のため」はすでに時代遅れ・ご支持いただくサロンになるための、たった3つの心得・同業サロンを参考にしない言動が、共感をよぶ・一歩先へ導いてくれるのは、「正しい」客観視力のみ2. キャンセルの出ない電話対応・ご予約日時を決めない会話進行が、キャンセルをなくす・カウンセリングとは真逆のコツをおさえてお話する・個人サロンでのNGワード、言うべきこと・ご来店前から「2回会いたい」と思っていただける対応3. 予約したくなるチラシの書きかた・メニュー表は、いくら配ってもご予約にはつながらない・個人サロンが一般的なチラシを真似してはいけない理由・施術効果を語れば語るほど、チラシ効果は下がる・この写真掲載の有無が、ご来店率を左右する鍵4. 思ったとおりの予約が入るメニュー表のつくりかた・メニュー「内容」ではなく「見せ方」が、3年後の明暗を分ける・効果よりもお客様の声よりも、ご来店目的に寄り添う・メニュー数を減らすと予約が増える法則・見せメニューと裏メニューの上手な使い分け方かたお申し込みは、下記からお願い致します。https://ssl.form-mailer.jp/fms/97157b11451543

コンサルのようでした!

こんにちは!東京都世田谷区 草世木流おもてなし認定講師の溝口有紀(みぞぐちゆき)です。今週、おもてなし二級講座をご受講下さった方は、開業9ヶ月のサロンオーナー様。これから、もっとお客様を増やしていきたいと目標の人数を言って下さいました。 その為に、改善できること。新たに導入できること。1つ1つを、丁寧にメモされていました。講座のご感想をいただきました。ご紹介致します。Q;おもてなし二級講座にご参加された、ご感想をお聞かせください。A;リピート割引の廃止や値上げについて、相談させていただけてとてもホッとしました。コンサルのようでした!Q;ひと言、メッセージなどございましたら、お願い致します。A;先生ご自身の体験がたくさん聞けてよかったです。Y.M様おもてなし二級講座では、講座の内容だけでなく、こんな時にこうやって解決できましたよ!こんな時は、こうするとお客様が更にお喜び下さいました!など、経験からお話をしています。今回のご受講者様も、私と同じくアロマテラピーも提供されているので、とっておきの方法をお伝えして、早速翌日実行され、やってみてのご感想をメールして下さいました。新しいことを始めるのは、難しくない!楽しいのですよ~♪始めやすい方法もしっかりお伝えしていますので、ご安心下さいね!三軒茶屋での二級講座開催は、・7/17(火) 12:00~16:00その他日程の開催も、喜んで承ります。学ぶ内容盛り沢山ですが、ご活用いただけるようサポート致しますので、ご安心下さいね!【おもてなし二級講座(4時間)】税込価格;32,400円1. 信頼されて選ばれる「サロンおもてなし」とは?・「お客様のため」はすでに時代遅れ・ご支持いただくサロンになるための、たった3つの心得・同業サロンを参考にしない言動が、共感をよぶ・一歩先へ導いてくれるのは、「正しい」客観視力のみ2. キャンセルの出ない電話対応・ご予約日時を決めない会話進行が、キャンセルをなくす・カウンセリングとは真逆のコツをおさえてお話する・個人サロンでのNGワード、言うべきこと・ご来店前から「2回会いたい」と思っていただける対応3. 予約したくなるチラシの書きかた・メニュー表は、いくら配ってもご予約にはつながらない・個人サロンが一般的なチラシを真似してはいけない理由・施術効果を語れば語るほど、チラシ効果は下がる・この写真掲載の有無が、ご来店率を左右する鍵4. 思ったとおりの予約が入るメニュー表のつくりかた・メニュー「内容」ではなく「見せ方」が、3年後の明暗を分ける・効果よりもお客様の声よりも、ご来店目的に寄り添う・メニュー数を減らすと予約が増える法則・見せメニューと裏メニューの上手な使い分け方かたお申し込みは、下記からお願い致します。https://ssl.form-mailer.jp/fms/97157b11451543

今日から6回の講座がスタートした生徒さんに、次のステップの講座のお申込みと、16回のご予約をいただきました♡

こんにちは!東京都世田谷区 草世木流おもてなし認定講師の溝口有紀(みぞぐちゆき)です。今日のブログは、スクールのご新規様のエピソードです!今日から連続6回の講座と、3回の講座をスタートされた生徒さん(。・∀・。)ノこちらの生徒さんとは、今日が初対面でした。講座の間、ご自身がやりたかったアロマテラピーの学びがスタートした喜びを噛み締めながら、何度も「私、本当に良いところを見付けた!」と当校を見付けた自分を褒めていらっしゃいました!お客様自身が、ジャッジをする。お客様自身が、決める。その為に出来ることをする!のが、草世木流。それを作り上げたからこそ、今日の新しいお申込みをいただけたのです。まだ、あと5回も講座が残っているのに、「私、次の講座もやります!」と言って、16回連続講座をお申込みされ、16回分のご予約を入れてお帰りになりました。一昨日は、講座のお話を聞きたいと仰り、ご説明したところ「やります!」とその場で決断され、来月から来年の3月まで34回分(2つの講座)をご予約して、お帰りになりました。これって??一級講座でお伝えしている内容、太字の部分。・客単価、リピート率、ご紹介が増える本当の理由を知っておく・ほとんどのサービス業に差をつけ、記憶に残るご予約の承り方・感動の数を増やし売上をうむのは、経費をかけないしくみ・90%のサロンが間違っている、カウンセリング開始のタイミングこの徹底です!私は草世木流を知り、3年経った今も進化を続けています。あなたも進化のキッカケ、是非、掴んで下さいね!まずは二級講座から、ご受講下さい。三軒茶屋での二級講座開催は、・6/19(火) 12:00~16:00その他日程の開催も、喜んで承ります。学ぶ内容盛り沢山ですが、ご活用いただけるようサポート致しますので、ご安心下さいね!【おもてなし二級講座(4時間)】税込価格;32,400円1. 信頼されて選ばれる「サロンおもてなし」とは?・「お客様のため」はすでに時代遅れ・ご支持いただくサロンになるための、たった3つの心得・同業サロンを参考にしない言動が、共感をよぶ・一歩先へ導いてくれるのは、「正しい」客観視力のみ2. キャンセルの出ない電話対応・ご予約日時を決めない会話進行が、キャンセルをなくす・カウンセリングとは真逆のコツをおさえてお話する・個人サロンでのNGワード、言うべきこと・ご来店前から「2回会いたい」と思っていただける対応3. 予約したくなるチラシの書きかた・メニュー表は、いくら配ってもご予約にはつながらない・個人サロンが一般的なチラシを真似してはいけない理由・施術効果を語れば語るほど、チラシ効果は下がる・この写真掲載の有無が、ご来店率を左右する鍵4. 思ったとおりの予約が入るメニュー表のつくりかた・メニュー「内容」ではなく「見せ方」が、3年後の明暗を分ける・効果よりもお客様の声よりも、ご来店目的に寄り添う・メニュー数を減らすと予約が増える法則・見せメニューと裏メニューの上手な使い分け方かたお申し込みは、下記からお願い致します。https://ssl.form-mailer.jp/fms/97157b11451543

無かったことにする大切なこと♡

こんにちは!東京都世田谷区 草世木流おもてなし認定講師の溝口有紀(みぞぐちゆき)です。開業してからの自分の思考!開業して活動している周りのオーナーさんの思考!私は開業してから、草世木流おもてなし認定講師になったり、アロマテラピーのスキルを上げるために勉強会へ行ったり、様々なオーナーさんと接する機会が多くあります。そのお陰で、気付いた事があります。お仕事を上手く発展させている方は、決まってネガティブ言葉を使いません。しかも、売上に関する事って、周りのせいにしてしまう傾向にあるように思います。・・・言うから、もっともっとその状況(良くない状況)は現実化してしまう(・_・;)でも、ポロッと出てしまうこともあると思うんです。人間ですし、仕方ないこと。ただ・・・上手く乗り越えている人は、この後が違う☆大体、下の2つに分かれます。①今は少し課題があるけど、とても勉強になってる。解決策が見付かって、乗り越えるよ!②○○なんだよねー。(ネガティブ言葉)あっ!!間違えた。違いまーす。絶好調です♪①番は神的思考ですが、②番なら出来そうだと思いませんか??言ってしまったことを打ち消す!そこまで??と思いますか?言霊って、本当に現実化まで導きます。悪いことは、言ったよりも悪い方向に。良いことも、言った以上に良くなることもザラにあります。あなたには、心当たりありませんか??どうせなら、良いことを言った方がよいですよね?それだけ気を付けるだけでも、今の状態は見違える程良くなります☆是非、実践してみて下さいね(*´▽`*)三軒茶屋での二級講座開催は、・6/19(火) 12:00~16:00その他日程の開催も、喜んで承ります。学ぶ内容盛り沢山ですが、ご活用いただけるようサポート致しますので、ご安心下さいね!【おもてなし二級講座(4時間)】税込価格;32,400円1. 信頼されて選ばれる「サロンおもてなし」とは?・「お客様のため」はすでに時代遅れ・ご支持いただくサロンになるための、たった3つの心得・同業サロンを参考にしない言動が、共感をよぶ・一歩先へ導いてくれるのは、「正しい」客観視力のみ2. キャンセルの出ない電話対応・ご予約日時を決めない会話進行が、キャンセルをなくす・カウンセリングとは真逆のコツをおさえてお話する・個人サロンでのNGワード、言うべきこと・ご来店前から「2回会いたい」と思っていただける対応3. 予約したくなるチラシの書きかた・メニュー表は、いくら配ってもご予約にはつながらない・個人サロンが一般的なチラシを真似してはいけない理由・施術効果を語れば語るほど、チラシ効果は下がる・この写真掲載の有無が、ご来店率を左右する鍵4. 思ったとおりの予約が入るメニュー表のつくりかた・メニュー「内容」ではなく「見せ方」が、3年後の明暗を分ける・効果よりもお客様の声よりも、ご来店目的に寄り添う・メニュー数を減らすと予約が増える法則・見せメニューと裏メニューの上手な使い分け方かたお申し込みは、下記からお願い致します。https://ssl.form-mailer.jp/fms/97157b11451543

凡事徹底☆

こんにちは!東京都世田谷区 草世木流おもてなし認定講師の溝口有紀(みぞぐちゆき)です。私は今、新しい分野のアロマテラピーの勉強をしているのですが、一緒に学んでいる仲間の中には、これからサロンを始めようとしている方も居ます。私は開業して、3年7か月☆最近・・・上手くいっていて良いね!どうやってきたの??と、言われる機会が増えました。コツコツやってきただけよ!と答えていましたが、他には何かないかな??考えてみると、ありました!!!(*´ω`*)「凡事徹底」私なりの解釈では、当たり前のことをちゃんとやること。例えば、人気の少ない信号でも、赤だったらちゃんと止まる。挨拶は、自ら率先して行う。その他にも、自分で決めた毎日やること。 など。小さなことを積み重ねていくと、自分の想像を超えることが達成できますよ☆続けることは、大変な時もあると思いますが、それらの小さなことが当たり前に出来ると、気付いた時には大きなことを成し遂げているのだと思います。当たり前ということほど、積み重ねていくことは、徳を積む事にも繋がります。自分でやろうと決めたこと!!辞めてしまっていることは、ないですか?本当は、やった方が良いんだけど・・・。ということでしたら、是非、再開してみて下さいね。おもてなし講座の中にも、毎日できる小さな積み重ねがいっぱいあります。小さなことから生まれる相乗効果は、無限大ですよ♬三軒茶屋での二級講座開催は、・6/19(火) 12:00~16:00その他日程の開催も、喜んで承ります。学ぶ内容盛り沢山ですが、ご活用いただけるようサポート致しますので、ご安心下さいね!【おもてなし二級講座(4時間)】税込価格;32,400円1. 信頼されて選ばれる「サロンおもてなし」とは?・「お客様のため」はすでに時代遅れ・ご支持いただくサロンになるための、たった3つの心得・同業サロンを参考にしない言動が、共感をよぶ・一歩先へ導いてくれるのは、「正しい」客観視力のみ2. キャンセルの出ない電話対応・ご予約日時を決めない会話進行が、キャンセルをなくす・カウンセリングとは真逆のコツをおさえてお話する・個人サロンでのNGワード、言うべきこと・ご来店前から「2回会いたい」と思っていただける対応3. 予約したくなるチラシの書きかた・メニュー表は、いくら配ってもご予約にはつながらない・個人サロンが一般的なチラシを真似してはいけない理由・施術効果を語れば語るほど、チラシ効果は下がる・この写真掲載の有無が、ご来店率を左右する鍵4. 思ったとおりの予約が入るメニュー表のつくりかた・メニュー「内容」ではなく「見せ方」が、3年後の明暗を分ける・効果よりもお客様の声よりも、ご来店目的に寄り添う・メニュー数を減らすと予約が増える法則・見せメニューと裏メニューの上手な使い分け方かたお申し込みは、下記からお願い致します。https://ssl.form-mailer.jp/fms/97157b11451543

想いは必ず、通じる♡

こんにちは!東京都世田谷区 草世木流おもてなし認定講師の溝口有紀(みぞぐちゆき)です。私は、サロンとAEAJ認定スクールをしています。開業して、3年7ヶ月。私が開業当時に作って、ごくたまにお問い合わせはあるけど、講座受講に繋がらない講座がありました。先日、その講座が、AEAJ認定講座と共にお問い合わせがありました。私は、お客様からのお問い合わせ内容と共に、精一杯の心を込めてお応えしていました。すると・・・2つ一緒に、すぐ始めたい!と、ご連絡を頂きました。受ける前から、とてもワクワクして下さっているらしく、お忙しいにも関わらず、メールをすると、ご返信がとても早い!私は、スクールを見付けて下さった奇跡☆ご連絡下さる奇跡☆に、ただ嬉しくお応えしているだけですが、その気持ちって、必ずエネルギーになって、その方に届きます。お問い合わせだったお客様が、通って下さるお客様になるのは、私達の想い次第!!そして、その想いは必ず届きますよ。お問い合わせだったお客様が、来月から生徒さんになり、講座がスタートします(*´▽`*)お客様が、なかなか増えなくて・・・なんてブツブツ言っていたら、勿体ないです。自分の想い、しっかりとあたためておくべきです。その様な想い、心の在り方も学べる“おもてなし講座”。更に、草世木流の秘密のエッセンスが、追加されます(´▽`)ノ是非、ご受講されて進化のキッカケにして下さいね。三軒茶屋での二級講座開催は、・6/19(火) 12:00~16:00その他日程の開催も、喜んで承ります。学ぶ内容盛り沢山ですが、ご活用いただけるようサポート致しますので、ご安心下さいね!【おもてなし二級講座(4時間)】税込価格;32,400円1. 信頼されて選ばれる「サロンおもてなし」とは?・「お客様のため」はすでに時代遅れ・ご支持いただくサロンになるための、たった3つの心得・同業サロンを参考にしない言動が、共感をよぶ・一歩先へ導いてくれるのは、「正しい」客観視力のみ2. キャンセルの出ない電話対応・ご予約日時を決めない会話進行が、キャンセルをなくす・カウンセリングとは真逆のコツをおさえてお話する・個人サロンでのNGワード、言うべきこと・ご来店前から「2回会いたい」と思っていただける対応3. 予約したくなるチラシの書きかた・メニュー表は、いくら配ってもご予約にはつながらない・個人サロンが一般的なチラシを真似してはいけない理由・施術効果を語れば語るほど、チラシ効果は下がる・この写真掲載の有無が、ご来店率を左右する鍵4. 思ったとおりの予約が入るメニュー表のつくりかた・メニュー「内容」ではなく「見せ方」が、3年後の明暗を分ける・効果よりもお客様の声よりも、ご来店目的に寄り添う・メニュー数を減らすと予約が増える法則・見せメニューと裏メニューの上手な使い分け方かたお申し込みは、下記からお願い致します。https://ssl.form-mailer.jp/fms/97157b11451543

迷い・・・

こんにちは!東京都世田谷区 草世木流おもてなし認定講師の溝口有紀(みぞぐちゆき)です。認定講師になって、もうすぐ3年。開業届を出しスタートして、もうすぐ3年7ヶ月。草世木流講座をご受講して下さるご受講者様や、Facebookなどで繋がった起業をされているから、よく聞かれることがあります。「溝口さんは、悩んだり迷ったりしないで、東京ですごく上手くいっているように見えますが、困ったりしないんですか?」この様な類いの質問。『それなりにありますよ!』とお答えしています。すると、大抵次に来る質問が、「もう、大成功してる感じですけど?」というものです。以前は、あー来た来た!と思っていたのですが、最近はよく聞いて下さった♡と思うのです(*´▽`*)そういう質問をすると言うことは、上手く進める方法があるなら知りたい!!という向上心があるのですから、素晴らしいなぁと思います。でも・・・“その方法が上手くいくならやってみる!!”という考えでは、まだ実は少し足りないんです。それが上手くいくいかないとは関係なく、行動してみる事が大切。やってみて、少し上手くいかなくて、工夫してやってみて、ちょっと変化があったからまた少し工夫して~。そうして、毎日少しずつ進歩していく!!私も今の課題は、ちゃんとあります。日々成長☆中には、自分に合わない!ということもあります。そこは学びと捉えます。経験は、財産です♪キツい言い方かもしれませんが、そのまま現状維持って言うのはありません。健康面から見ても、今の状態をキープするために、運動したりサプリメントを飲んだりするのと同じ。ちょっと頑張る位では、現状維持程度。(現状維持でも、結構大変かと思いますが・・)それよりもう少し頑張ると、変化します!おもてなし講座でお伝えしていることも、日々少しずつ磨きをかけていくことが不可欠。そうすることで、セラピスト自身も楽しく、お客様の笑顔溢れる空間が作っていけます。やる!と決めること。そこからスタートしますよ!うまーく進まないときは、少し休憩してみたり、パワフルな方に会って刺激を貰ったり、チャージする時間を取ってみて下さいね。最近、こういったご質問が多かったので、ブログに書いてみました。必要とされている方に、届きますように☆三軒茶屋での二級講座開催は、・6/19(火) 12:00~16:00その他日程の開催も、喜んで承ります。学ぶ内容盛り沢山ですが、ご活用いただけるようサポート致しますので、ご安心下さいね!【おもてなし二級講座(4時間)】税込価格;32,400円1. 信頼されて選ばれる「サロンおもてなし」とは?・「お客様のため」はすでに時代遅れ・ご支持いただくサロンになるための、たった3つの心得・同業サロンを参考にしない言動が、共感をよぶ・一歩先へ導いてくれるのは、「正しい」客観視力のみ2. キャンセルの出ない電話対応・ご予約日時を決めない会話進行が、キャンセルをなくす・カウンセリングとは真逆のコツをおさえてお話する・個人サロンでのNGワード、言うべきこと・ご来店前から「2回会いたい」と思っていただける対応3. 予約したくなるチラシの書きかた・メニュー表は、いくら配ってもご予約にはつながらない・個人サロンが一般的なチラシを真似してはいけない理由・施術効果を語れば語るほど、チラシ効果は下がる・この写真掲載の有無が、ご来店率を左右する鍵4. 思ったとおりの予約が入るメニュー表のつくりかた・メニュー「内容」ではなく「見せ方」が、3年後の明暗を分ける・効果よりもお客様の声よりも、ご来店目的に寄り添う・メニュー数を減らすと予約が増える法則・見せメニューと裏メニューの上手な使い分け方かたお申し込みは、下記からお願い致します。https://ssl.form-mailer.jp/fms/97157b11451543

一級講座の内容を超えることだって出来る☆

こんにちは!東京都世田谷区 草世木流おもてなし認定講師の溝口有紀(みぞぐちゆき)です。先日、新しい認定講師さんとの勉強会でお話していたときのこと・・・。一級講座の内容を超えたミラクルが、何度か起こるようになったエピソードをお話ししました。お二人共、へぇーってお顔されていたけど、コツコツと日々続けていると、いくらでも進化できるので、本当不思議です。一級講座の中にある“施術前から、次回予約のもらえる・・”という内容がありますが、最近それを超えたことが起こるようになってきたんです。先月、メールで入ったご予約・・というより、お仕事依頼でしょうか。「来月から、毎月1回木曜日でフットトリートメントに来ていただけないでしょうか?」というものでした。まだ、私が一度も伺ったことがない老人ホーム。私がどんなセラピストか、どんな施術をするかも分かりません。ただ分かる可能性としては、他のグループの老人ホームへ講師として講座へ伺ったり、セラピストとしてトリートメントに伺ったりしているという口コミだけ。それなのに、毎月だなんて(*´▽`*)開業した頃は、外からの依頼にも恵まれる売れっ子セラピストになれたら嬉しい( ´艸`)と、夢に近い想いがありました。その夢のような憧れていた状況が、去年末頃から、ポツポツ入り始め、最近はお目にかかったことの無い方や企業様から、毎週予約や毎月予約をいただくようになってきました。施術前に・・どころか、ご来店前に。お目にかかる前に。これらは、草世木流おもてなし講座の内容をやるだけでは難しい。セラピストのマインドによるものだと、私は思います。セラピストマインドも、草世木流にお伝えしています。そのマインドで、草世木流の内容を進めていくと、より効果が増します☆二級講座でお話ししていること、一級講座でお話ししていること、そして、その方が必要としているアプローチでお伝えしていますよ♪三軒茶屋での二級講座開催は、・5/15(火) 10:00~14:30その他日程の開催も、喜んで承ります。学ぶ内容盛り沢山ですが、ご活用いただけるようサポート致しますので、ご安心下さいね!【おもてなし二級講座(4時間)】税込価格;32,400円1. 信頼されて選ばれる「サロンおもてなし」とは?・「お客様のため」はすでに時代遅れ・ご支持いただくサロンになるための、たった3つの心得・同業サロンを参考にしない言動が、共感をよぶ・一歩先へ導いてくれるのは、「正しい」客観視力のみ2. キャンセルの出ない電話対応・ご予約日時を決めない会話進行が、キャンセルをなくす・カウンセリングとは真逆のコツをおさえてお話する・個人サロンでのNGワード、言うべきこと・ご来店前から「2回会いたい」と思っていただける対応3. 予約したくなるチラシの書きかた・メニュー表は、いくら配ってもご予約にはつながらない・個人サロンが一般的なチラシを真似してはいけない理由・施術効果を語れば語るほど、チラシ効果は下がる・この写真掲載の有無が、ご来店率を左右する鍵4. 思ったとおりの予約が入るメニュー表のつくりかた・メニュー「内容」ではなく「見せ方」が、3年後の明暗を分ける・効果よりもお客様の声よりも、ご来店目的に寄り添う・メニュー数を減らすと予約が増える法則・見せメニューと裏メニューの上手な使い分け方かたお申し込みは、下記からお願い致します。https://ssl.form-mailer.jp/fms/97157b11451543最後までお読みくださりまして、ありがとうございます♡

新しい認定講師さんと、勉強会しました!

こんにちは!東京都世田谷区 草世木流おもてなし認定講師の溝口有紀(みぞぐちゆき)です。先日、結城認定講師、中山認定講師と3人で、中山認定講師のサロンで勉強会をしました!二級講座・一級講座の進め方と、ご受講者様のお持ちになる不安の取り除き方について、お話ししました。お二人共、二級講座・一級講座をご受講され認定講師になっています。中山認定講師は、質問と自分の想いの照らし合わせをする研究家タイプ!理容師の結城認定講師は、いつも静かーに気付きを人の倍以上メモするタイプ!それぞれ違うタイプの講師さんです。私も、勉強なることがいっぱいでした!皆で時々磨き合いながら、お伝えできる内容を濃くしています。勉強会のあとは、ランチしました(*´▽`*)とても良い時間でした。三軒茶屋での二級講座開催は、・5/15(火) 10:00~14:30その他日程の開催も、喜んで承ります。学ぶ内容盛り沢山ですが、ご活用いただけるようサポート致しますので、ご安心下さいね!【おもてなし二級講座(4時間)】税込価格;32,400円1. 信頼されて選ばれる「サロンおもてなし」とは?・「お客様のため」はすでに時代遅れ・ご支持いただくサロンになるための、たった3つの心得・同業サロンを参考にしない言動が、共感をよぶ・一歩先へ導いてくれるのは、「正しい」客観視力のみ2. キャンセルの出ない電話対応・ご予約日時を決めない会話進行が、キャンセルをなくす・カウンセリングとは真逆のコツをおさえてお話する・個人サロンでのNGワード、言うべきこと・ご来店前から「2回会いたい」と思っていただける対応3. 予約したくなるチラシの書きかた・メニュー表は、いくら配ってもご予約にはつながらない・個人サロンが一般的なチラシを真似してはいけない理由・施術効果を語れば語るほど、チラシ効果は下がる・この写真掲載の有無が、ご来店率を左右する鍵4. 思ったとおりの予約が入るメニュー表のつくりかた・メニュー「内容」ではなく「見せ方」が、3年後の明暗を分ける・効果よりもお客様の声よりも、ご来店目的に寄り添う・メニュー数を減らすと予約が増える法則・見せメニューと裏メニューの上手な使い分け方かたお申し込みは、下記からお願い致します。https://ssl.form-mailer.jp/fms/97157b11451543最後までお読みくださりまして、ありがとうございます♡